Les estafes en els lloguers vacacionals

Internet i l'evolució de la tecnologia ens ha facilitat molt la vida, no ho podem negar. Planifiquem viatges de forma senzilla i podem informar-nos dels millors llocs per anar a visitar i en quina època de l'any és millor fer-ho, per exemple.

És ara, a l'estiu, quan augmenten més les cerques d'allotjament a hotels o càmpings buscant uns dies de desconnexió i descans durant les vacances.

Però malauradament en temps de crisi i amb l'evolució tecnològica també augmenten els fraus en línia, més encara al sector immobiliari i en tot allò relatiu al lloguer de vacances, fins i tot al de llarga durada.

Cada cop és més fàcil caure en una estafa, però si parem atenció a certs aspectes característics podrem evitar ensurts i maldecaps. A continuació detallem alguns consells que cal tenir en compte.

Com reconèixer una estafa en línia per a un lloguer de vacances

Aquestes són algunes de les característiques freqüents en una ciberestafa, en una falsa oferta de lloguer:

• Solen mostrar només imatges de l'exterior de l'immoble.
• Per captar l'atenció solen oferir preus més barats.
• Només accepten transferència bancària, pagament amb Bizum o similars com a mitjà de pagament.
• Indiquen que no es pot ensenyar l'apartament, casa o pis perquè els propietaris es troben a l'estranger i obliguen a fer el tràmit en línia, donant pressa al possible client. Ofereixen la col·laboració d'un intermediari per fer el lliurament de claus un cop realitzat el pagament, però aquest lliurament mai no arribarà a succeir si es paga.
• Un cop rebut el pagament l'anunci desapareix del tot i el propietari o empresa deixa de donar senyals de vida.
• Un altre indicador és que permeten fer reformes a l'habitatge en cas de lloguer de llarga durada.

S’ha de tenir en compte que en temps de crisi l’ingeni per a estafar s’aguditza, perfeccionant-se cada cop més les tècniques per copiar l’aparença d’una web, d’un logo, etc. I a més d’investigar, fem cas també de la nostra intuició.

Com procedir davant les sospites de frau

Cada cop es perfeccionen més les tècniques per copiar l'aparença d'una web, editar imatges o suplantar logos. Així que si un anunci ens desperta sospites respecte a la seva veracitat aquí oferim alguns consells sobre com procedir per evitar un possible frau.

• Investigui sobre altres apartaments o cases de la zona que tinguin un preu similar. Si hi ha massa diferència de preus en una mateixa zona sospiti o, millor encara, descarti.
• Cerqui les imatges de l'anunci per Internet: és possible que provinguin d'un banc d'imatges. També pot ajudar buscar a través de Google Street View i comparar les fotos.
• Busqui ressenyes del lloc a llogar. Indagant una mica per Internet és possible que trobi informació.
• Recopili tota la informació possible de la seva reserva amb temps perquè, en cas que sorgeixi qualsevol problema, tingui temps de reclamar a les entitats competents.
• Llogui des d'una plataforma que disposi de protecció al consumidor o una pòlissa d'assegurança.
• Sigui previngut i no doni informació personal per internet. Solen demanar DNI, nòmines i compte bancari. De vegades fins i tot sol·liciten contrasenyes. Vagi amb compte amb això ja que, de forma telemàtica, amb un DNI poden arribar a sol·licitar un préstec suplantant la seva identitat (phishing).
• Comprovi la legitimitat del correu electrònic des del que rep els missatges. Investigui si apareix a Internet el domini del correu i sospiti de comptes de correu gratuïts. Les empreses amb reputació no utilitzen comptes de correu gratuïts mai.
• Faci sempre pagaments per vies segures com PayPal, ja que donen l'oportunitat d'obrir un expedient de “disputa” per poder anul·lar un pagament. No faci transferències ni pagaments per Bizum perquè són immediats i molt difícils de reclamar o anul·lar.
• Desconfiï de massa faltes d'ortografia i puntuació en un correu o anunci.
• Asseguri’s que l'oferta es faci des d'una web amb els corresponents “Avís legal”, “Política de privadesa” i “Política de Cookies”.
• En el cas del lloguer de llarga estada, vigili que no carreguin rebuts pendents comunitaris als imports dels lloguers.

En general, el que ha de fer és emprar el sentit comú i desconfiar de tot allò que li sembli estrany o fora del que és habitual.

En el cas de ser víctima d'una estafa, recopili tota la informació possible i denunciï els fets a la Policia com més aviat millor.